Cae el trabajo en las apps de delivery: más repartidores, menos pedidos y deudas de hasta $1 millón

Los repartidores de aplicaciones de delivery atraviesan una situación cada vez más crítica. La combinación de la caída en la cantidad de pedidos y el crecimiento de personas que ingresan a la actividad redujo los ingresos del sector y profundizó la precarización laboral.

Según denunciaron trabajadores y representantes del Sindicato de Base de Trabajadores de Reparto por Aplicación (SITRAREPA), muchos repartidores se ven obligados a pedir préstamos a las mismas empresas para las que trabajan con el fin de afrontar gastos cotidianos o reparar sus motos y bicicletas. Desde el gremio califican este mecanismo como una forma de «esclavitud financiera», ya que las tasas de interés pueden superar el 700% anual.

El fenómeno también fue reflejado por el Banco Central, que informó un fuerte crecimiento de este tipo de financiamiento. Durante 2025, la cantidad de repartidores endeudados con las plataformas aumentó un 122% y la deuda promedio ronda los $900.000. Las aplicaciones utilizan los datos de productividad de cada trabajador para decidir quién accede a los créditos y luego descuentan las cuotas directamente de los ingresos generados por los repartos.

Desde el sindicato sostienen que el deterioro económico incrementó la cantidad de personas que buscan ingresos en las aplicaciones, lo que genera una mayor competencia por menos pedidos y obliga a muchos repartidores a extender sus jornadas para mantener un nivel mínimo de ingresos. Mientras tanto, las empresas defienden el sistema de préstamos como una alternativa de financiamiento para trabajadores que, en la mayoría de los casos, no pueden acceder al crédito bancario tradicional.